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东湖区"三大行动"提升群众满意度

南昌 2025-04-26 陈晓楠
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"法律援助热线总是占线怎么办?能不能在社区普法中加入更多养老防诈骗的内容?"近日,在东湖区司法局的座谈会上,现场气氛热烈。外卖小哥刚坐稳椅子就迫不及待地提问,工作人员一边翻看着笔记本一边积极回应,几位社区阿姨更是直

"法律援助热线总是占线怎么办?能不能在社区普法中加入更多养老防诈骗的内容?"近日,在东湖区司法局的座谈会上,现场气氛热烈。外卖小哥刚坐稳椅子就迫不及待地提问,工作人员一边翻看着笔记本一边积极回应,几位社区阿姨更是直接拿出了手机上记录的问题清单。

  这场名为"倾听民意、汇聚民声"的座谈会,成为了司法部门了解群众需求的重要窗口。为提升群众对司法服务的满意度,东湖区推出了效率提升、全面宣传和深入调研三大举措。通过举办153场专题活动,向超过10万人次普及法律知识,建立起司法服务的"末梢神经网络",让法律真正成为守护百姓权益的有力保障。

  在普法宣传方面,东湖区构建了多层次全覆盖的宣传体系。制作并发放司法联系卡、宣传展板等特色物料3万多份,实现了全区社区普法宣传的全面覆盖。同时创新开展"百场讲座+精准问卷"活动,累计发放调查问卷3000余份,形成了5期详细的群众需求分析报告。

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