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淄博市整治“内卷式”竞争促放心消费 “6·18”促销合规指引出台

生活消费 2025-06-05 辰晓
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淄博市市场监管局发布"6.18"网络促销合规指南 为规范即将到来的"6.18"网络促销活动市场秩序,保护消费者合法权益,淄博市市场监管局发布了最新网络交易监管指导方案。以下是本次监管重点内容: 一、强化平台主体责任 平
淄博市市场监管局发布"6.18"网络促销合规指南 为规范即将到来的"6.18"网络促销活动市场秩序,保护消费者合法权益,淄博市市场监管局发布了最新网络交易监管指导方案。以下是本次监管重点内容: 一、强化平台主体责任 平台经营者应建立健全内部管理制度,完善7日无理由退货等售后服务体系。要加强对平台内经营者的资质审核和日常管理,及时处理违法违规行为。 二、规范促销活动秩序 严格防范虚假宣传、先涨后降等价格欺诈行为。禁止以"专供""特供"名义销售商品,严厉打击茶叶、粽子过度包装等浪费现象。 三、加强质量管控 严把商品准入关,建立完善的产品质量追溯机制。加大对假冒伪劣产品的抽检力度,及时清理违法违规产品链接。 四、妥善处理消费纠纷 畅通投诉举报渠道,在平台显著位置公示投诉方式和处理时限。督促指导经营者履行"三包"义务,妥善化解网络消费矛盾。 五、推动协同共治 加强与监管部门沟通协作,建立信息共享机制。鼓励企业开展放心消费创建活动,提升经营者诚信守法意识。 市市场监管局温馨提示广大消费者: 在享受促销优惠的同时,请提高自我保护意识。发现价格欺诈、虚假宣传等问题,请及时拨打12345投诉举报,依法维护自身合法权益。 本次监管措施旨在构建公平有序的网络交易环境,促进电子商务持续健康发展。各平台企业应严格遵守相关规定,共同营造安全放心的消费环境。
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