消费者更愿为生活方式付费——京东研究院刘琦

美妆护肤 2025-07-18 辰晓

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7月15日，2025年消费趋势大会在上海圆满落幕。会上，京东消费及产业发展研究院负责人刘琦深入剖析了当前消费市场的演变方向与消费者行为特征。她指出，随着消费市场进入下半场，其核心逻辑已从单纯满足物质需求转向注重情

7月15日，2025年消费趋势大会在上海圆满落幕。会上，京东消费及产业发展研究院负责人刘琦深入剖析了当前消费市场的演变方向与消费者行为特征。

她指出，随着消费市场进入下半场，其核心逻辑已从单纯满足物质需求转向注重情感价值和意义构建。当代消费者更愿意为能够带来生活方式提升、情感共鸣以及社会价值认同的产品或服务买单。

刘琦强调，在这个新的发展阶段，企业要实现可持续发展，关键在于"真正理解用户、拥抱科技创新、提升运营效率"这三大要素的有机结合。其中，"理解用户需求"作为企业的软实力，更是制胜法宝。

2025年上半年消费市场呈现出三个显著特点：首先是快速迭代，热点更替频繁。从春节的传统习俗消费到3月的体重管理产品热卖，再到6月的新品发布季，整个上半年消费节奏明显加快。其次是需求多元化，圈层文化兴起，消费者的购物决策越来越受到兴趣、文化和情感因素的影响。

在基础生活需求方面，消费者对品质的要求显著提升。以餐饮为例，外卖已经从应急选择变成了日常刚需，并且用户在外卖的选择上更加注重食品安全和健康标准。调研显示，超过九成的年轻人高度重视睡眠质量，愿意为改善睡眠环境付费。

在精神层面，阅读、旅行和亲密关系成为消费者的关注重点。数据显示，消费者平均每年阅读约8本书，其中文学小说、养生保健类书籍最受青睐。同时，"宝藏小城"主题旅游和文化IP相关的旅行线路备受欢迎。

年龄层方面呈现出有趣的重叠现象：年轻人与年长群体在消费偏好上展现出诸多相似之处。例如，银发一族同样关注AI手机等科技产品，而年轻人群则更注重健康管理和运动健身类产品的选择。

刘琦认为，在未来消费领域的发展中，跨界合作将成为重要趋势。企业只有真正洞察并满足消费者的核心需求，才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。

从具体品类来看：家电消费趋向于健康、智能和绿色；手机用户对大内存的需求持续增长；服装消费则以简洁百搭的基础款为主导；日用品领域，消费者更看重平台提供的决策服务体验。

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